A proposito del venditore

VRN COLLECTION è un brand ricercato, caratterizzato da linee essenziali ma al tempo stesso originali, e caratterizzato dalla cura per ogni dettaglio.

I prodotti sono studiali ed elaborati su principi di innovazione e qualità artigianali, e creati da maestranze esperte e con materiali di prima qualità; tutto INTERAMENTE Made in Italy in un contesto di Haute Couture.

 

politica sulla riservatezza

VRN COLLECTION di Montanari Veronica tratterà i dati personali che l’utente fornirà al momento della registrazione, della richiesta di uno specifico servizio o comunque nell’ambito del rapporto con il portale www.shopaland.com

Tali dati potranno comprendere:

  • dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo residenza/domicilio, città, P. IVA, indirizzo e-mail, num. di telefono etc.);
  • dati di pagamento e fatturazione (dati relativi a carte di credito e altri sistemi di pagamento utilizzati dall’utente)

Il conferimento dei dati personali rappresenta un requisito necessario ai fini dell’erogazione e della conseguente fruizione dei Servizi richiesti. L'eventuale mancato conferimento di taluni dati (anagrafici, indirizzo di posta elettronica, e dati di pagamento etc.) pertanto, potrebbe comportare l'impossibilità per il Titolare di erogare i Servizi richiesti.

Per quanto attiene ai dati di pagamento, questi non verranno trattati dal portale www.vrncollection.com poiché al momento del pagamento dell’ordine, l’utente verrà reindirizzato alla pagina paypal (circuito di pagamento paypal) o alla pagina di accesso di Amazon ( nel caso di pagamenti tramite il servizio amazonpay) dove dovrà inserire i dati della carta di credito o i dati relativi al proprio profilo Amazon. VRN COLLECTION di Montanari Veronica riceve successivamente la conferma dell’avvenuto pagamento.

VRN COLLECTION di Montanari Veronica indicherà di volta in volta, anche attraverso i propri form sul portale www.vrncollection.com i dati il cui conferimento è strettamente necessario per la fruizione dei Servizi e gli ulteriori dati il cui conferimento è invece necessario solo al fine di arricchire la propria esperienza utente nell’ambito dei Servizi medesimi.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante su questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Titolare, Responsabile del Trattamento e DPO

Il Titolare del Trattamento è VRN COLLECTION di Montanari Veronica in persona del legale rappresentante. L'elenco dei Responsabili Esterni al trattamento dei dati è costantemente aggiornato ed è consultabile presso la sede legale della società.Non è stato nominato un DPO.

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati

I dati personali da Lei forniti verranno utilizzati per le seguenti finalità:

a) Per l'esecuzione del contratto o comunque per fornire Servizi richiesti dall'utente sul portale www.vrncollection.com

-  gestire le operazioni di registrazione, autenticazione e accesso al portale

-  fornire servizi informativi su prodotti

-  gestire le richieste di acquisto di beni o servizi

-   gestire le richieste di assistenza e supporto tramite chat online

b) Per l’adempimento di obblighi di legge ( quali a titolo esemplificativo, adempimenti di natura fiscale connessi all’esecuzione del contratto e la prestazione di servizi);

c) invio di comunicazioni inerente i servizi offerti, newsletter e news personalizzate, contenenti materiale e iniziative promozionali di proprie attività e servizi con modalità automatizzate (posta elettronica).

Natura del Conferimento

Il conferimento dei dati è obbligatorio per quanto riguarda la finalità al punto a) e b): l’eventuale rifiuto determinerà l’impossibilità per VRN COLLECTION di Montanari Veronica di procedere alla completa erogazione dei servizi offerti.

Il consenso per la finalità al punto c) è facoltativo e avrà come unica conseguenza il mancato invio di messaggi pubblicitari o newsletter, rimanendo impregiudicato l’erogazione del servizio offerto.

Modalità di Trattamento

Tutti i dati personali sono trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche, tuttavia il trattamento mediante mezzi cartacei non è escluso a priori.

I dati saranno conservati in una forma che permetta l’identificazione degli interessati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui i dati sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, entro i limiti di legge.

Al fine di garantire che i dati personali siano sempre esatti, aggiornati, completi e pertinenti, invitiamo gli utenti e gli altri soggetti interessati a mantenere aggiornati i propri dati attraverso le specifiche funzioni dei siti e delle applicazioni connessi al portale www.vrncollection.com o a segnalare eventuali modifiche intervenute al seguente indirizzo e-mail: info@vrncollection.com

I dati personali saranno trattati solo per il tempo necessario in relazione alle finalità sopra descritte.

Saranno impiegate le misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza del soggetto interessato cui tali dati si riferiscono e ad evitare l’indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato.

Luogo Di Trattamento Dei Dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede legale e operativa di VRN COLLECTION di Montanari Veronica e sono curati solo da personale specificatamente incaricato; i dati sono inoltre trattati in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. In particolare tutti i dati inerenti il sito web, così come le relative copie di sicurezza, sono conservati presso server ospitati in data center all'interno dell'Unione Europea e conformi alle normative comunitarie vigenti.

Per ulteriori informazioni, contattare il Titolare.

Tempi Di Trattamento Dei Dati

I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall'utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l'utente può sempre chiedere l'interruzione del trattamento o la cancellazione dei dati.

Comunicazione di dati a terzi

Nessun dato sarà oggetto di diffusione. Laddove la comunicazione a terzi fornitori, consulenti o partner dovesse essere necessaria per esigenze connesse all’erogazione dei Servizi, sarà cura del Titolare provvedere alla nomina di questi ultimi quali responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento, in virtù della capacità, esperienza ed affidabilità dimostrate.

I dati identificativi potrebbero essere comunicati a società di trasporto con cui la VRN COLLECTION di Montanari Veronica ha stipulato contratti per la consegna dei prodotti acquistati sui siti web del Titolare del Trattamento.

Gli interessati possono chiedere in qualsiasi momento la lista completa dei responsabili del trattamento di volta in volta nominati da VRN COLLECTION di Montanari Veronica inviando una richiesta al Titolare all’indirizzo e-mail info@vrncollection.com

Resta inteso che i dati personali degli utenti potranno essere liberamente comunicati a terzi, quali forze di polizia o altre pubbliche amministrazioni, ogniqualvolta ciò sia consentito dalla legge o richiesto da un ordine o provvedimento di un’autorità competente. Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.

Diritti dell’interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR 2016/679, il diritto di:

-  chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

-  ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

-  ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;

-  ottenere la limitazione del trattamento;

-  ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

-  opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;

-  opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

Per far valere i diritti dell’interessato e/o per richiedere ulteriori informazioni potrà rivolgersi al Titolare del Trattamento VRN COLLECTION di Montanari Veronica con sede legale in Via Sabin Albert, 11 – 41057 – Spilamberto Modena Tel. +39 333 988 9256 e-mail: info@vrncollection.com

Politica di ritorno

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal Contratto, senza indicarne le ragioni, a partire dalla ricezione della conferma d'ordine inviata da VRN COLLECTION di Montanari Veronica entro e non oltre il termine di 14 giorni dalla ricezione del prodotto all’indirizzo indicato per la consegna. 
Fa piena prova della ricezione della merce la data riportata dal tracking della spedizione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare VRN COLLECTION di Montanari Veronica tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail da inviarsi all'indirizzo info@vrncollection.com. A tal fine il cliente potrà utilizzare il modulo tipo di recesso che il venditore invierà, ma non è obbligatorio. La comunicazione deve essere comprensiva di indicazione degli estremi del destinatario, del numero d'ordine e della data di ricezione. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Qualora il prodotto sia già stato consegnato, il cliente è tenuto a restituirlo a VRN COLLECTION di Montanari Veronica senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorni in cui il cliente ha comunicato il recesso. Il prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale e/o corriere accettante. Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Qualora vi sia stata la consegna del prodotto, la sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il cliente dovrà spedire il prodotto adeguatamente confezionato ed imballato; VRN COLLECTION di Montanari Veronica non accetta resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione, custoditi con l’uso della normale diligenza. Non verranno sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati da detersivi/additivi, o prodotti danneggiati dal cliente per imperizia. Il cliente dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto. I rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti sono integralmente a carico del cliente. Le spese di restituzione del bene a VRN COLLECTION di Montanari Veronica sono a carico del cliente.
Qualora il cliente richieda il recesso dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di VRN COLLECTION di Montanari Veronica compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da VRN COLLECTION di Montanari Veronica senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno di ricezione della comunicazione del cliente circa l'opzione di recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che il cliente ha scelto per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale consegna di tale rimborso.
Il rimborso avverrà, entro il termine di quattordici giorni dalla data in cui VRN COLLECTION di Montanari Veronica ha ricevuto nei propri magazzini il prodotto restituito conformemente a quanto sopra.

Così come previsto dall' art.59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso regolato dalle presenti condizioni di vendita non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

1. Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali e' escluso relativamente a:

a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione e' iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del venditore;

b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo e' legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il venditore non e' in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal venditore;

h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del venditore ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il venditore fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;

i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;

l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;

m) i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;

n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attivita' del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;

o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione e' iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.)

Condizioni della spedizione

Consegna

La zona geografica di consegna corrisponde alla zona geografica di copertura dell'offerta. Le consegne si effettuano dal lunedì al venerdì.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente. La consegna si intende al piano stradale se non diversamente indicato. La richiesta di consegna al piano di un ordine (ove disponibile) deve essere indicata dal cliente all'atto della conferma definitiva dell'ordine. Se non altrimenti specificato in fase di acquisto, VRN COLLECTION di Montanari Veronica non prevede il servizio di installazione dei prodotti venduti.
VRN COLLECTION di Montanari Veronicafatto salvo quanto previsto all’art. 6, si impegna a consegnare i prodotti all’indirizzo comunicato dal cliente nell’ordine d’acquisto, per tramite del vettore incaricato al trasporto degli stessi. VRN COLLECTION di Montanari Veronica non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente. VRN COLLECTION di Montanari Veronica non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del trasporto degli stessi nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.
Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dal Lei al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei Prodotti si trasferisce a Lei già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente da Lei nei confronti del vettore. VRN COLLECTION di Montanari Veronica esegue consegne in tutto il territorio italiano. Consegne in CAP disagiati (ad es. Venezia Laguna) potrebbero comportare variazioni nelle tariffe di trasporto indicate.
Qualora il cliente intenda effettuare un ordine di acquisto tramite il sito dall’estero, dovrà obbligatoriamente comunicare un indirizzo di consegna in Italia. La consegna viene effettuata tramite corrieri selezionati da VRN COLLECTION di Montanari Veronica ; non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le Caselle Postali.
Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.
Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti. Pertanto, alla consegna, VRN COLLECTION di Montanari Veronica raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare il documento di ricezione.

Qualora si constatino delle anomalie, il cliente deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate a VRN COLLECTION di Montanari Veronica a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti.

Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente

In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo di consegna, i prodotti dovranno essere ritirati all'indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a VRN COLLECTION di Montanari Veronica che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione, giacenza e ritorno a carico del cliente.

Richiesta di accesso ai dati personali

È possibile richiedere al venditore di fornire il report dei dati personali hanno negozio inserendo l'ID e-mail.

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